Politique de Protection des Données (RGPD)

1. Introduction

Chez MY LITTLE GIFT, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous nous engageons à respecter la réglementation européenne en matière de protection des données, en particulier le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos données sont collectées, traitées, et protégées lorsque vous utilisez notre site www.my-littlegift.com.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :

Nom : EURL LWS UNLIMITED
Adresse : 149 avenue du Maine, 75104 Paris, France
E-mail : contact@my-littlegift.com

3. Collecte des données personnelles

Nous collectons vos données personnelles dans les situations suivantes :

• Lors de la création d’un compte client.
• Lors de la passation d’une commande.
• Lors de l’inscription à notre newsletter.
• Lors du contact avec notre service client.

Les informations que nous collectons peuvent inclure :

• Identité : nom, prénom.
• Coordonnées : adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.
• Données de paiement : gérées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement Stripe.

4. Finalités du traitement des données

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Traiter et expédier vos commandes.
• Gérer votre compte client et faciliter votre navigation sur notre site.
• Vous informer de nos offres commerciales si vous y avez consenti.
• Améliorer notre site et nos services.
• Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité, etc.).

5. Base légale du traitement des données

Conformément au RGPD, le traitement de vos données repose sur l’une des bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat : pour la gestion de vos commandes et la fourniture des services demandés.
• Consentement : pour l’envoi de communications marketing (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment).
• Obligations légales : pour répondre à des obligations légales ou réglementaires.

6. Partage des données

Nous partageons vos données uniquement dans les situations suivantes :

• Prestataires de services : tels que notre prestataire de paiement Stripe pour sécuriser les transactions.
• Transporteurs : pour livrer vos commandes.
• Autorités compétentes : si la loi l'exige.

7. Vos droits au regard du RGPD

Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à ces informations.
• Droit de rectification : demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
• Droit à la limitation du traitement : limiter l’utilisation de vos données dans certains cas.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement.
• Droit d'opposition : refuser le traitement de vos données pour des motifs légitimes, ou à des fins de marketing direct.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à contact@my-littlegift.com.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Toutes les transactions de paiement sont sécurisées via Stripe, garantissant une protection maximale.

9. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour respecter nos obligations légales. Les données clients sont conservées tant que votre compte est actif et peuvent être supprimées sur demande.

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, personnaliser les contenus et mesurer les performances du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités du site. Pour en savoir plus, consultez notre [Politique de Cookies](lien vers la politique de cookies).

11. Modification de la Politique RGPD

Cette politique de protection des données peut être modifiée à tout moment. Nous vous informerons de tout changement important via notre site. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.

12. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique RGPD ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter à contact@my-littlegift.com.